بازگشت کالا فقط در صورتی امکان پذیر می باشد که محصول اشتباه از فروشگاه ارسال شده باشد و محصول دریافتی با محصول ثبت شده مغایرت داشته باشد. لطفا محصول را در حضور راننده باز کرده و در صورت مغایرت به راننده اعلام فرمائید.
تا 24 ساعت بعد از تحویل امکان مرجوعی محصول وجود دارد و هنگام برگشت محصول هزینه بازگشت با فروشگاه می باشد و سپس یا محصول درخواست شده ارسال می شود یا مبلغ به مشتری عودت داده می شود.